Yapaka

Évaluation de la réception des outils Yapaka auprès des professionnels de 1ère et 2ème ligne

Yapaka est un programme de prévention de la maltraitance à l’initiative du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles qui met à la disposition des professionnels un catalogue d’outils (livres, capsules vidéos, formations, etc.) visant à soutenir le travail de ces derniers dans la prévention de la maltraitance des enfants. Les outils sont pensés pour permettre aux professionnels de s’informer, se former et nourrir leurs échanges avec les familles. Par ailleurs, des outils s’adressent directement aux parents, aux adolescents et aux enfants.

Dans le cadre de ce programme, Yapaka s’est lancé dans l’évaluation de la réception et de l’utilisation de ses outils par les professionnels de 1ère et de 2ème ligne dans les secteurs de l’enfance et de la jeunesse. L’objectif est de parvenir à appréhender la pertinence de ces outils dans les pratiques quotidiennes des professionnels, leurs différents usages et leur intérêt pour le renforcement de la prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance des enfants. Par ailleurs, le processus d’évaluation vise également à soutenir une réflexion de fond, en alimentant le futur programme triennal de prévention de la maltraitance.

L’évaluation des outils Yapaka a été confiée à ESPRIst-ULiège qui a co-construit, en collaboration étroite avec le comité de projet Yapaka, un protocole d’évaluation participative et négociée. La méthodologie proposée par ESPRIst-ULiège se compose de trois grandes étapes :

• La clarification des finalités, des questions évaluatives et du périmètre de l’évaluation, au moyen notamment de la réalisation d’entretiens qualitatifs auprès de professionnels concernés par les outils Yapaka ;
• La réalisation d’une enquête en ligne par questionnaire ;
• La discussion des résultats, via des groupes focalisés réunissant des professionnels de différents secteurs, en vue d’aboutir à des recommandations à destination de Yapaka